みくろかんきょう
ホールをとりまく環境には「資本力」や「従業員」、「店舗イメージ」といったホールのマーケティング活動に影響する『内部環境』と、「ミクロ環境」と「マクロ環境」で構成される『外部環境』がある。
ミクロ環境は『外部環境』のうち、顧客や競合他社、取引先などコントロールが効く環境のことを指す。
【関連用語】
マーケティング マクロ環境
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