3しーぶんせき
3CのCは、「顧客(Customer)」、「競合他社(Competitor)」、「自社(Company)」の3つの用語の頭文字である「C」から作られたマーケティング用語。
企業が成功するための要因(KSF)を導き出し、事業を成功へと繋げるために用いられるマーケティングのフレームワークである。
3C分析がミクロ環境の分析に用いられるのに対し、PEST分析はマクロ環境の分析に用いられる。
この3C分析は「顧客」→「競合他社」→「自社」という順番で分析する。
【関連用語】
PEST分析 マクロ環境 ミクロ環境