かせっと
パチンコ台の上皿から玉を一発ずつ送り出す部品のこと。
汚れやホコリが溜まると玉が詰まってしまうことがあるので、定期的にメンテナンスが必要。
【トラブルシューティング】
・毎日全台は難しいが、定期的に清掃をするようにする
・稼働が多い台は特に汚れが溜まりやすいので清掃頻度を上げる
・わからないことがあったらすぐにわかる人に聞く、また稼働が落ち着いてる時や営業時間外に実際に台を開け確認しておく
・お客様を待たせないことは大事だが、焦らずに壊さないように対応する
【従業員のやらかし!?体験談】
・メンテナンス、清掃をしていなくて、営業中に汚れによる玉飛び不良が起きてしまった・玉飛び不良の対応をして清掃しようとしたが、カセットの開け方がわからずお客様を待たせてしまった
・急いで清掃をしようとしたら、プラスチックを割ってしまった